Analyse systémique
L'analyse systémique permettant de déterminer les différents niveaux composant le système étudié. L'une des raisons principales de non résolution de problème est le positionnement du problème à un mauvais niveau systémique.
Exemple :
Le problème au début du siècle: les avions doivent voler plus vite
Exemple :
Le problème au début du siècle: les avions doivent voler plus vite
- Réponse pendant les premières décennies: on augmente la puissance moteur (sous-système)
- Réponse ultérieure: on améliore l’aérodynamisme de l’avion (système) mais toujours insatisfaction
- Repositionnement du problème en considérant le super-système, l’aéroport: le temps global du voyage doit diminuer
Solution : raccourcir les périodes d’attente dans l’aéroport, améliorer l’accès à l’aéroport, etc...